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SERVICIOS PROFESIONALES
Soporte
Nuestros esquemas de soporte están enmarcados en tres categorías:
On demand
Servicios de soporte a la operación ante un incidente ocurrido
Proactivo
Servicio proactivo que monitorea el funcionamiento de la plataforma e infraestructura y reporta posibles debilidades en los procedimientos o ambientes permitiendo tomar decisiones previas a un eventual incidente.
Administración y monitoreo
El servicio de administración y monitoreo nos permite tener un amplio scope de la operatoria de TI y ofrecer al cliente la experiencia y conocimiento y asi incluirnos como socios en la operación del área de TI.
Consultoria
En nuestras soluciones integramos tecnología de varios fabricantes y tenemos la capacidad de evaluar de forma integral el ambiente de TI, incorporando en nuestros diseños y soluciones la combinación de la mejor tecnología disponible. Nuestros servicios de consultoría están fuertemente diseñados para ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo de implementación es decir logramos brindar servicios SMART.
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Performance
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Backup y Restore
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Seguridad Informática
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Disaster Recovey Plan ( DRP)
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Auditorias
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Capacity Planning
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Virtualización de Aplicaciones Críticas
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Implementación de Nubes Privadas
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HealthCheck y Análisis de Plataformas virtuales.
Capacitación
En in PARSO contamos con un equipo experimentado y certificado, preparados para capacitar al mejor nivel al staff de nuestros clientes, en todas nuestras líneas de soluciones comercializadas, permitiendo a su compañía tener un alto skill de conocimiento de las soluciones y su ambiente logrando altos índice de efectividad y productividad.
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Capacitaciones ambientes virtualizados
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Skill Transfer del ambiente
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Workshops y seminarios
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VMware
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Decripcion de cursos (oficiales con certificaciones )
Outsourcing
Logramos un paso más allá en los servicios y ofrecemos la tercerización de la gestión y control de la infraestructura de TI. Aportando todo nuestro conocimiento y experiencia.
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Operación en modalidad de outsourcing de la infraestructura tanto en equipos físicos como virtuales.
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Monitoreo, soporte y administración remota de plataformas virtuales
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Optimización operativa de TI
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Flexibilidad de metodología y herramientas de trabajo
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Efectividad y rapidez en la solución de problemas
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Gestión y administración de cambios dentro del ambiente de TI
Licencias
Contamos con las mejores herramientas comerciales debido a las alianzas con cada socio estrategico y podemos llevar la ventaja técnica con cada solución que implementamos.
Veeam - VMware - Kaspersky
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